查询:
查询号码的格式是什么?
国内手机号格式为:13012345678、香港85212345678、澳门85312345678、其他国家或地区为国家代码加手机号码如:447400123456。微信号可填写微信绑定的手机号和用户设置的微信号也可以是原始ID如:wxid_XXX
开通查询以后我已经怎么查看数据?
付费后十分钟在 我的订阅 里查看。如图:

我是否需要首先设置并访问设备?
电话位置跟踪和数据查询完全是远程启动的,你只需输入号码订阅查询,无需访问目标设备,也不用确认其当前所有者。
设备用户是否知道正在跟踪查询?
启动跟踪查询不会以任何方式影响设备的运行,而且完全不可察觉。该设备不会显示任何其他通知,并继续在标准模式下工作。
追踪当前位置和查询项目分别需要多长时间?
软件的启动时间可能因当前网络负载而异,通常不超过10分钟。
开通以后可以使用多久?
长期查询项目可以使用一年信息实时或延时更新,不限制查询次数及频率。单次查询项目您可以在一年内随时查看它,信息不会更新。
每个订阅可以查询多少个号码?
每个项目只能查询一个号码(包括手机号、微信号、QQ号),如果您需要同时查询多个号码可以提交多个订阅。
账户:
我的账户数据存储在哪里,谁可以访问?
帐户信息以加密形式存储在远程服务器上,不向第三方显示,包括资源管理。
我的密码忘记了怎么办?
本系统使用加密形式存储用户密码,如果您的密码忘记了暂不支持找回密码,你只能重新注册一个新账户。
有可能完全删除账户吗?
您可以在 个人资料设置 注销账户。请注意这个操作是不可逆的,您一旦注销账户,所有数据都将永久删除。
钱包和支付:
使用加密货币如何付款?接下来要做什么?
在 订单详情 中选择BTC/ETH/USDT/币种支付。 至 您选择的加密货币。(确保发送的金额足以支付服务费)。您需要使用在线钱包付款,并将地址和付款金额复制/粘贴到其中。支付完成以后点击 我已转账
您也可以使用在线钱包扫码支付,如图:

我为什么要使用加密货币支付订单和存入余额?
我们出于以下原因接受加密货币:
- 最大的用户匿名性
- 即时充值,保护您的支付信息
- 无需为数字产品缴纳统一税率
- 可从用户钱包余额资金中提款
如果您以前从未使用过加密货币支付,现在是时候弄清楚了。由于匿名性的需要,许多数字服务无法通过传统方式支付。如今,只需几个简单的步骤,就可以从世界任何地方购买加密货币。有关在您的国家购买加密货币的方法,请参阅说明。
加密货币支付后多久会显示支付成功?
支付订单会在付款后1-5分钟确认。如果长时间未收到您的付款确认,请联系 客户支持团队 。
加密货币资金贷记的时间取决于以下因素:
- 所选加密货币的速度
- 所用区块链的当前负载
- 收取的佣金金额
在进行交易之前,一定要熟悉加密货币的基本情况。
意外支付了超过所需的金额,如何退款?
不提供自动退款选项,但您可以通过联系我们的在线客服把多付款项返回到用户钱包中,您可以随时在 我的钱包 中进行提现。
如果我不小心发送的钱不够呢?
如果您发送的资金不足,请不要担心。只需将差额发送给我们即可,我们将进行合并。如果需要,您还可以从多个钱包/账户转账。